Không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho Khách hàng trong việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm khi điều trị bệnh tại Cơ sở y tế, Dịch vụ Bảo lãnh viện phí trước nhập viện (gọi tắt là PreA), là phiên bản nâng cấp của Dịch vụ Bảo lãnh viện phí, còn mang đến những tiện ích vượt trội, ưu việt hơn.
- 1. PreA – bước ngoặt mới trong giải quyết quyền lợi bảo hiểm
Được thiết kế để mang đến những tiện ích ưu việt cho khách hàng bảo hiểm, PreA – Dịch vụ Bảo lãnh viện phí trước nhập viện của Insmart – là phiên bản nâng cấp của dịch vụ Bảo lãnh viện phí, giúp khách hàng chủ động chuẩn bị chi phí y tế dự kiến, giảm mối băn khoăn khi phải điều trị nội trú và thai sản.
Với dịch vụ PreA, Insmart sẽ phát hành thư Bảo lãnh viện phí cho khách hàng trước thời gian nhập viện, căn cứ theo yêu cầu điều trị trước đó của khách hàng và chương trình Bảo hiểm khách hàng tham gia.
Khách hàng giờ đây sẽ không phải bận tâm về giấy tờ y tế rườm rà, phức tạp, mà thay vào đó, thủ tục nhập viện đã được thu xếp từ trước khi nhập viện, mang lại sự an tâm và thuận tiện nhất cho người được bảo hiểm.
- 2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ PreA của Insmart
Với những ưu thế vượt trội, PreA đã và đang đáp ứng được những kỳ vọng cho khách hàng bảo hiểm trong suốt quá trình thăm khám tại bệnh viện:
-
- – Khách hàng được giải thích rõ ràng về quyền lợi bảo hiểm, cũng như chi phí y tế dự kiến được bảo lãnh trước khi nhập viện
- – Thủ tục nhập viện nhanh chóng, do quyền lợi bảo hiểm đã được Insmart xác nhận trước thời điểm nhập viện với Bệnh viện
- – Không phải đặt cọc hoặc giá trị đặt cọc với giá trị thấp cho khoản chênh lệch ngoài phạm vi bảo hiểm (nếu có)
- – Lựa chọn bệnh viện phù hợp với quyền lợi bảo hiểm
- – Quy trình PreA đơn giản, dễ tiếp cận giúp khách hàng chủ động trong việc trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm sức khỏe.
- 3. Quy trình PreA của Insmart
Trong trường hợp phải nhập viện khi cần thiết hoặc có chỉ định của Bác sĩ, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
-
- 3.1. Trước nhập viện:
- – Gửi thông tin yêu cầu dịch vụ PreA hoặc liên hệ Insmart trước 3 ngày làm việc.
- – Kiểm tra email và tin nhắn SMS để nhận tin nhắn và Thư bảo lãnh viện phí trước nhập viện của Insmart trong vòng 24 giờ làm việc
- 3.1. Trước nhập viện:
-
- 3.2. Nhập viện:
-
-
- – Đến bệnh viện theo lịch hẹn, xuất trình Giấy tờ tùy thân, thư BLVP tại quầy tiếp nhận của bệnh viện
- – Nhập viện và điều trị theo đúng quy định
-
-
- 3.3. Xuất viện:
-
-
- – Insmart phối hợp với Bệnh viện để giải quyết quyền lợi cho khách hàng và thông báo kết quả qua SMS
- – Hoàn tất thủ tục xuất viện và chỉ thanh toán phần chi phí ngoài phạm vi bảo lãnh (nếu có)
-
(*) Một số lưu ý cần nắm trước khi sử dụng dịch vụ PreA tại Bệnh viện:
Hiểu rõ về quyền lợi bảo hiểm: Dịch vụ PreA chỉ áp dụng khi khách hàng có Quyền lợi Nội trú và Thai sản, hợp đồng bảo hiểm vẫn đang còn hiệu lực .
Chuẩn bị thủ tục y tế cần thiết: Chuẩn bị tất cả các giấy tờ y tế cần thiết trước khi nhập viện bao gồm giấy tờ cá nhân và Thư bảo lãnh viện phí trước nhập viện của Insmart.
Lựa chọn Bệnh viện trong hệ thống BLVP: Vui lòng liên hệ đến số tổng đài trên thẻ bảo hiểm, và cung cấp đầy đủ thông tin để được tư vấn lựa chọn Bệnh viện phù hợp theo nhu cầu và quyền lợi khách hàng.
- 4. Cập nhật mạng lưới Bảo lãnh viện phí của Insmart
Tính đến thời điểm hiện tại, Insmart tự hào là đơn TPA có độ phủ dịch vụ Bảo lãnh viện phí rộng nhất tại thị trường Việt Nam và mở rộng ra ngoài nước.
-
- – Trong nước: Đối tác bảo lãnh với hơn 528 CSYT cả công lập và tư nhân tại 63 tỉnh, thành trên cả nước
- – Ngoài nước: Mạng lưới bảo lãnh ngoài nước với 85 CSYT tại 7 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Sự liên kết này không chỉ thể hiện sự cố gắng, tính chuyên nghiệp mà còn là bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của Insmart nhằm mang đến sự thuận tiện và an tâm khi sử dụng dịch vụ BLVP dù ở bất kỳ nơi đâu.
- 5. Giới thiệu đối tác Cơ sở y tế: Bệnh viện Mắt Quốc tế DND
Bệnh viện Mắt Quốc tế DND là một trong đối tác quan trọng của Insmart trong lĩnh vực chuyên khoa về mắt, để lại ấn tượng tốt cho khách hàng bảo hiểm nhờ dịch vụ chất lượng cao, uy tín và phương thức thanh toán chi phí khám chữa bệnh linh hoạt, tiện lợi.
Là bệnh viện chuyên khoa mắt đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Hà Nội, Bệnh viện Mắt Quốc tế DND tự hào là trung tâm khúc xạ hàng đầu trong việc áp dụng các công nghệ, kỹ thuật hiện đại trong chẩn đoán, phẫu thuật và điều trị như VISUMAX 800, MEL 90, Zeimer… Bệnh viện có đội ngũ chuyên gia, bác sĩ trên 30 năm kinh nghiệm, đồng thời hợp tác với các Trung tâm nhãn khoa lớn trên thế giới của Mỹ, Singapore và Canada mang lại sự an tâm tuyệt đối cho bệnh nhân trong việc chẩn đoán và điều trị.
Với khẩu hiệu “Vì đôi mắt cộng đồng”, Bệnh viện hướng đến hệ thống chăm sóc sức khỏe tư nhân ngày một hoàn thiện dựa trên một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và thân thiện với mọi người.
Chương trình ưu đãi
Chào hè “cực cháy” – rinh ngàn ưu đãi!!!
Cùng Insmart và Bệnh viện Mắt Quốc tế DND khởi động hè 0 độ cận với những ưu đãi “siêu” hấp dẫn – cơ hội chăm sóc sức khỏe mắt toàn diện duy nhất trong tháng 6 này!
- Thông tin Chương trình:
Đến DND khởi động hè 0 độ cận ngay hôm nay:
Ưu đãi lên đến 40% chi phí PTKX
Tặng gói khám chuyên sâu 0 đồng khi đăng ký PTKX
Tặng thêm 1.000.000Đ dành cho khách hàng:
+ Có sinh nhật trong tháng 6
+ Đăng ký PTKX theo nhóm từ 2 người trở lên
+ Bệnh nhân là học sinh – sinh viên (18 – 22 tuổi)
+ Trợ phí di chuyển tới 8.000.000Đ cho khách hàng có hộ khẩu thường trú tại 1 số tỉnh miền Trung – Nam bộ
Đặc biệt, tặng ngay ưu đãi 35.000.000Đ khi đăng ký gói combo “Làm đẹp toàn diện chào hè” từ hệ thống DND Brothers
Cùng hàng ngàn quà tặng và ưu đãi siêu hời khác.
- Đối tượng áp dụng: tất cả khách hàng và độc giả đang theo dõi kênh truyền thông của Insmart
- Thời gian áp dụng: 15/06 – 30/06/2024
- Địa chỉ áp dụng:
-
- – CS1: 128 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.
- – CS2: Đường Bàng Bá Lân, P. Dĩnh Kế, TP. Bắc Giang.
- – CS3: 250 Trường Chinh, P. Tân Bình, TP. Hải Dương.
Vui lòng gửi thắc mắc của bạn qua e-mail: mkt@insmart.com.vn hoặc liên hệ cho Chúng tôi theo các đường link dưới đây để được hỗ trợ thêm thông tin:
– Website: www.insmart.com.vn
– Fanpage: https://www.facebook.com/insmartvn/
– LinkedIn: www.linkedin.com/company/insmart-vietnam
[Phòng Marketing – Công ty Insmart]