Your Partner in Service Excellence
Tiên phong không dừng bước
Cùng chúng tôi mang đến những giải pháp hàng đầu cho khách hàng của bạn
Về chúng tôi
INSMART là một doanh nghiệp liên doanh được thành lập từ năm 2010 theo Luật Đầu Tư Nước Ngoài Tại Việt Nam, giữa các cổ đông Malaysia và Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan tới bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe.
Suốt hơn 10 năm hình thành và phát triển, mong muốn trở thành đơn vị tiên phong, cung cấp các giải pháp tối ưu cho thị trường bảo hiểm tại Việt Nam luôn là mục tiêu để chúng tôi phấn đấu không ngừng nghỉ.
Với phương châm nâng cao giá trị dịch vụ cho thị trường bảo hiểm, mang đến những trải nghiệm mới – tiệm cận xu hướng bảo hiểm và chăm sóc sức khoẻ thế giới, Insmart không ngừng tìm kiếm cơ hội hợp tác với các đối tác uy tín, qua đó cập nhật và mở rộng ngày càng nhiều giải pháp tiện ích cho khách hàng Việt Nam.

Các mốc phát triển
Công ty Cổ Phần Insmart được thành lập. Văn phòng chính đặt tại Hà Nội.
✓ Chính thức cung cấp dịch vụ TPA đến thị trường Bảo hiểm sức khoẻ Phi nhân thọ.
✓ Ký kết cung cấp dịch vụ TPA đầu tiên cho Malaysia Insurance Institute (MII)
✓ Mở Văn phòng Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bước đầu mở rộng cung cấp các dịch vụ gia tăng (VAS) bên cạnh dịch vụ TPA
Hội đồng du lịch y tế Malaysia (Malaysia Healthcare Travel Council – MHTC)
Trở thành Văn phòng đại diện của MHTC tại Việt Nam – VP chính đặt tại TP.HCM
Mở rộng cung cấp dịch vụ TPA bảo hiểm sức khoẻ đến các công ty Bảo hiểm Nhân thọ tại Việt Nam
Chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Insmart
2010


Công ty TNHH Insmart được thành lập. Văn phòng chính đặt tại Hà Nội.
– Chính thức cung cấp dịch vụ TPA đến thị trường Bảo hiểm sức khoẻ Phi nhân thọ
– Ký kết cung cấp dịch vụ TPA đầu tiên cho Malaysia Insurance Institute (MII)
– Mở Văn phòng Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh


2011
2012


Bước đầu mở rộng cung cấp các dịch vụ gia tăng (VAS) bên cạnh dịch vụ TPA
Hội đồng du lịch y tế Malaysia (Malaysia Healthcare Travel Council – MHTC)


2013
2015


Trở thành Văn phòng đại diện của MHTC tại Việt Nam – VP chính đặt tại TP.HCM
Mở rộng cung cấp dịch vụ TPA bảo hiểm sức khoẻ đến các công ty Bảo hiểm Nhân thọ tại Việt Nam


2016
2021


Chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Insmart
INSMART là sự tổng hòa của

Integrated service
Nhà cung cấp dịch vụ tích hợp bảo hiểm và sức khỏe

Network
Hệ thống đối tác liên kết rộng khắp cả trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam

Service
Dịch vụ sáng tạo, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

Medical
Quản lý y tế, trả lời các vấn đề và nhu cầu y tế, sức khỏe

Assistance
- Tổng đài hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về bồi thường và y tế

Revolutionize
Cách mạng hóa sự thuận tiện cho các dịch vụ bảo hiểm và sức khỏe thông quá các giải pháp tích hợp liên quan

Transparency
Phục vụ khách hàng tận tụy và minh bạch
ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ
Insmart có đội ngũ quản lý ở cả Hà Nội (trụ sở chính) và HCM (văn phòng chi nhánh), là một nhóm các cá nhân quên mình và tận tâm, những người quen thuộc và thành thạo trong lĩnh vực bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe. Kế hoạch vận hành và đội ngũ y tế giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn đảm bảo cho các qui trình, hướng dẫn được thông suốt, nhằm tránh việc rò rỉ thông tin và chủ động phát hiện các gian lận bồi thường.

My name
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

My name
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

My name
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

My name
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
SỨ MỆNH
Luôn duy trì tư duy lấy khách hàng làm trung tâm trong quá trình của chúng tôi bằng cách kết hợp cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe liền mạch. Khuyến khích sự tham gia và trao quyền cho khách hàng tham gia vào quá trình ra quyết định về sức khỏe để tăng cường khả năng cung cấp sức khỏe “hiệu quả về chi phí và dựa trên kết quả”. Cuối cùng để đảm bảo một mô hình giải pháp sức khỏe bền vững cho tất cả các bên liên quan trong chuỗi cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông qua phát hiện, phòng ngừa, dự đoán và chăm sóc sức khỏe.


TẦM NHÌN
Trở thành “Đối tác của bạn trong dịch vụ xuất sắc” (Your Partner in Service Excellence) thông qua trung tâm dịch vụ một cửa hàng đầu của chúng tôi dành riêng cho các nhu cầu về bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe của bạn